Conditions Générales Applicables à nos ventes en ligne
1. Domaine d’application
Les présentes conditions générales s’appliquent de plein droit à toute commande par l’intermédiaire de notre site internet et définissent les modalités de notre intervention ainsi que les obligations respectives des parties.
Toute validation de commande et du paiement effectuée sur notre site implique l’adhésion, sans réserve, aux présentes conditions générales.
2. Prix
2.1. Les prix indiqués sont libellés en euros TTC.
2.2. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, toutefois, nous vous garantissons le maintien du tarif de votre commande jusqu’à sa livraison et le maintien du tarif de votre abonnement pendant toute la durée de celui-ci, quelles que soient les augmentations des tarifs par ailleurs.
Dans le cas d’un paiement par chèque, la commande ne peut être traitée et l’abonnement mis en place qu’après parfait encaissement du prix.
Dans le cas d’un paiement par prélèvement bancaire mensuel, l’abonnement ne peut être mis en place qu’après réception d’un RIB et de l’autorisation de prélèvement.
Les règlements sont à libeller à l’ordre de Delprado Editeurs.
3. Commande
Toute commande s’effectue au moyen de nos bons de commande en ligne ou de nos formulaires que vous recevez dans votre boÎte de messagerie, dûment remplis dans toutes les zones obligatoires.
Les offres proposées ne sont valables, sauf dispositions contraires, que pour la France Métropolitaine.
4. Livraison
Les commandes seront expédiés à l’adresse indiquée sur vos bons ou formulaires de commande. Vous recevrez votre premier colis dans un délai moyen de 2 à 6 semaines, à compter de l’enregistrement de votre règlement.
5. Service clientèle
Nos conseillers du service clientèle sont à votre écoute pour répondre à vos demandes ou réclamations relatives à vos commandes.
- Par téléphone au 0 826 62 05 35 ( 0,15 € / mn ) de 8H30 à 19H du lundi au vendredi et de 8h30 à 11h30 le samedi
- Par email à l’adresse suivante : Delprado6070@delpradoclients.com
- Par courrier à l’adresse suivante : Delprado Editeurs – Les Fabuleuses Années 60/70 – BP 11227 – 31012 Toulouse cedex 6
6. Informations nominatives
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit permanent d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour ce faire, il vous suffira de le demander par courrier ou par mail auprès de notre service client
7. Modification des conditions générales
Delprado Editeurs se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Les conditions générales applicables sont celles figurant en ligne au jour de la commande.
